COMP0108 Implantación Animación Espacios Comerciales (Online)

0 EUR

21 November, 2013
Precio: 0 EUR
COMP0108 Implantación Animación Espacios Comerciales (Online) Comparte y gana con COMP0108 Implantación Animación Espacios Comerciales (Online)
Centro Centro de formación privado
Duración:
390 horas
Modalidad:
On-line
Precio:
0 EUR
Titulación:

Certificado de Aprovechamiento de haber cursado la formación que le Acredita las Unidades de Competencia recogidas en el Certificado de Profesionalidad COMP0108 Implantación y Animación de Espacios Comerciales, regulada en el Real Decreto 1377/2008, de 1 de Agosto, del cual toma como referencia la Cualificación Profesional COM158_3 Implantación y Animación de Espacios Comerciales (RD 1087/2005, de 16 de Septiembre).

Objetivos:

- Establecer la implantación de espacios comerciales.
- Organizar la implantación de productos/servicios en la superficie de venta.
- Organizar y controlar las acciones promocionales en espacios comerciales.
- Organizar y supervisar el montaje de escaparates en el establecimiento comercial.

Para que te prepara:

La presente formación se ajusta al itinerario formativo del Certificado de Profesionalidad COMP0108 Implantación y Animación de Espacios Comerciales certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no formal, vía por la que va a optar a la obtención del correspondiente Certificado de Profesionalidad, a través de las respectivas convocatorias que vayan publicando las distintas Comunidades Autónomas, así como el propio Ministerio de Trabajo ( Real Decreto 1224/2009 de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral).

A quien va dirigido:

Este curso está dirigido a los profesionales del mundo del comercio y marketing, concretamente en la implantación y animación de espacios comerciales, dentro del área profesional marketing y relaciones públicas, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con a implantación de espacios comerciales y de productos y servicios, las promociones en espacios comerciales y el escaparatismo comercial.

Metodología:

Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. También se adjunta en CDROM una guía de ayuda para utilizar el campus online.

La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

Materiales:
  • CDROM: Manual del Alumno de la Plataforma E-Learning. EUROINNOVA
  • Paquete SCORM: MF0503_3 Promociones Comerciales
  • Paquete SCORM: MF0504_3 Escaparatismo Comercial
  • Paquete SCORM: MF0502_3 Implantación de Productos y Servicios
  • Paquete SCORM: MF0501_3 Implantación de Espacios Comerciales

Temario de COMP0108 Implantación Animación Espacios Comerciales (Online)


PARTE 1. MF0501_3 IMPLANTACIÓN DE ESPACIOS COMERCIALES

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN DEL PUNTO DE VENTA ORIENTADO AL CLIENTE.

  • El punto de venta y la superficie comercial:
  • Marketing en el punto de venta: el merchandising.
  • Relaciones entre fabricante y superficies comerciales.
  • Normativa aplicable a las superficies comerciales.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS BÁSICO DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR EN EL PUNTO DE VENTA.

  • El comportamiento del consumidor ¿Qué, quién, porque, cómo, cuándo, dónde, cuánto, cómo se utiliza la compra?
  • Diferencias entre el comprador y el consumidor.
  • Tipos de clientes y unidades de consumo:
  • Determinantes internos del comportamiento del consumidor:
  • Determinantes externos del comportamiento del consumidor:
  • La segmentación de mercados y los puntos de venta. Especialización de los establecimientos comerciales.
  • Impacto del merchandising en el proceso de decisión de compra y el comportamiento del consumidor.
  • Aplicación de la teoría del comportamiento del consumidor a la implantación de espacios comerciales. Puntos calientes y fríos.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. DISEÑO INTERIOR DEL ESTABLECIMIENTO COMERCIAL.

  • Distribución del espacio interior.
  • Dimensión del espacio comercial interior.
  • Elementos interiores del establecimiento comercial.
  • Ambiente del establecimiento.
  • Distribución de pasillos. Situación.
  • Implantación de las secciones.
  • Disposición del mobiliario:
  • Utilización de aplicaciones informáticas de diseño interior del espacio comercial.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. DISEÑO EXTERIOR DEL ESTABLECIMIENTO COMERCIAL.

  • Promoción visual del establecimiento.
  • Tratamiento promocional del espacio exterior al establecimiento.
  • Elementos externos del establecimiento comercial.
  • Tipos de rótulos exteriores.
  • Iluminación exterior.
  • El toldo y su colocación.
  • El escaparate.
  • El hall del establecimiento.
  • Normativa y trámites administrativos en la implantación externa de espacios comerciales abiertos. Normativa municipal.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DE IMPLANTACIÓN DEL PUNTO DE VENTA.

  • Recursos humanos y materiales en la organización del punto de venta.
  • Planificación del trabajo a realizar.
  • Presupuestos de implantación:

UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA IMPLANTACIÓN DE ESPACIOS COMERCIALES Y EL DESARROLLO VIRTUAL.

  • Marketing y comercialización on line de bienes y servicios.
  • Diferencias y complementariedad entre la implantación física e implantación virtual de un negocio.
  • Características de Internet como canal de comunicación y comercialización de productos.
  • Objetivos de la tienda y el supermercado virtual.
  • La venta electrónica frente a las webs informacionales.
  • Análisis del espacio comercial virtual

PARTE 2. MF0502_3 IMPLANTACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DE PRODUCTOS Y SURTIDO EN EL PUNTO DE VENTA.

  • Clasificación de los productos en el punto de venta:
  • Identificación del producto:
  • Posicionamiento de los productos: productos atractivos y primeras marcas.
  • Acondicionamiento del producto:
  • El surtido en el punto de venta:
  • Métodos de determinación del surtido:
  • Elección de las referencias:
  • Aplicación de programas informáticos de gestión del surtido.
  • Trazabilidad del producto en el punto de venta.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN DEL LINEAL.

  • El lineal:
  • Reparto del lineal.
  • Lineal óptimo según producto y tiempo de exposición.
  • Los facings y su gestión. Información del cliente en el lineal.
  • Reglas de implantación:
  • Organización del trabajo: Determinación de tareas, cálculo de tiempos, recursos humanos y presupuesto.
  • Sistemas de reposición de lineales.
  • Normativa aplicable a la implantación de productos.
  • Aplicaciones informáticas para la optimización del lineal y distribución de lineales.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTROL DE LA IMPLANTACIÓN DE PRODUCTOS.

  • Instrumentos de control cuantitativos y cualitativos.
  • Parámetros de gestión de categorías:
  • Cálculo de ratios económico-financieros.
  • Análisis e interpretación de los ratios para la gestión de productos.
  • Introducción de medidas correctoras:
  • Utilización de hojas de cálculo y aplicaciones informáticas en la gestión de productos y surtidos.

PARTE 3. MF0503_3 PROMOCIONES COMERCIALES

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROMOCIÓN EN EL PUNTO DE VENTA

  • Comunicación comercial:
  • Planificación de actividades promocionales según el público objetivo.
  • La promoción del fabricante y del establecimiento.
  • Formas de promoción dirigidas al consumidor:
  • Selección de acciones:
  • Animación de puntos calientes y fríos en el establecimiento comercial:
  • Utilización de aplicaciones informáticas de gestión de proyectos/tareas.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. MERCHANDISING Y ANIMACIÓN DEL PUNTO DE VENTA

  • Definición y alcance del merchandising.
  • Tipos de elementos de publicidad en el punto de venta:
  • Técnicas de rotulación y serigrafía:
  • Mensajes promocionales:
  • Aplicaciones informáticas para la autoedición de folletos y carteles publicitarios.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTROL DE LAS ACCIONES PROMOCIONALES

  • Criterios de control de las acciones promocionales.
  • Cálculo de índices y ratios económico-financieros
  • Análisis de resultados
  • Aplicación de medidas correctoras en el punto de venta.
  • Utilización de hojas de cálculo informático para la organización y control del trabajo.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. ACCIONES PROMOCIONALES ONLINE

  • Internet como canal de información y comunicación de la empresa/establecimiento.
  • Herramientas de promoción online, sitios y estilos web para la promoción de espacios virtuales.
  • Páginas web comerciales e informacionales
  • Elementos de la tienda y/o espacio virtual
  • Elementos de la promoción on line.

PARTE 4. MF0504_3 ESCAPARATISMO COMERCIAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS DEL ESCAPARATE.

  • El escaparate y la comunicación:
  • La percepción y la memoria selectiva.
  • La imagen a proyectar del escaparate:
  • La asimetría y la simetría del escaparate:
  • La geometría del escaparate:
  • Eficacia del escaparate:

UNIDAD DIDÁCTICA 2. DISEÑO E IMAGEN DEL ESCAPARATE COMERCIAL.

  • Principios básicos del escaparatismo:
  • Análisis del color en la definición del escaparate.
  • Análisis de la iluminación en el escaparatismo.
  • Elementos estructurales del escaparate:
  • Módulos carteles, señalizaciones entre otras.
  • Aplicación del color e iluminación al escaparate.
  • Valoración de un escaparate:
  • Materiales:
  • Realización de bocetos de escaparates.
  • Utilización de programas informáticos de dibujo, diseño y distribución del escaparate.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ORGANIZACIÓN DEL MONTAJE DEL ESCAPARATE COMERCIAL.

  • Planificación de actividades:
  • Organización de la preparación de los materiales y herramientas.
  • Cronograma y ejecución de tareas y montaje.
  • Elaboración del presupuesto del escaparate comercial:
  • Seguridad e higiene en el montaje de escaparate:
  • Simulación de la supervisión y organización del montaje de escaparate/s comercial/es.

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